日前,臺積電遭遇史上最大的電腦病毒入侵致產(chǎn)線停產(chǎn)事故。
病毒入侵致三大廠區(qū)停產(chǎn)
8月3日傍晚約5~6時臺積電遭到電腦病毒入侵,新竹總部Fab12廠區(qū)的內(nèi)部電腦最先遭到病毒感染,并于當(dāng)晚10時透過內(nèi)網(wǎng)蔓延至中科Fab15廠、南科Fab14廠,導(dǎo)致這三大廠區(qū)產(chǎn)線停機(jī)。
8月4日,臺積電公告證實(shí)8月3日傍晚部分機(jī)臺受到病毒感染,并表示已找到解決方案,正在逐步恢復(fù)生產(chǎn)。
據(jù)稱,臺積電董事長劉德音、總裁魏哲家均在第一時間了解情況,要求全力防堵“疫情”,臺積電數(shù)百位相關(guān)人員亦停休回崗全線“排毒”,臺積電員工描述為第一時間“沖回廠區(qū)處理問題”。
8月5日,臺積電對這次病毒入侵事件作出進(jìn)一步說明。臺積電表示截至8月5日下午2點(diǎn),約80%受影響的機(jī)臺已回復(fù)正常,預(yù)計在8月6日前,所有受影響機(jī)臺皆能恢復(fù)正常。
臺積電稱,此次病毒感染的原因為新機(jī)臺在安裝軟件的過程中操作失誤,因此病毒在新機(jī)臺連接到公司內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)時發(fā)生病毒擴(kuò)散的情況,公司資料的完整性和機(jī)密資訊皆未受到影響,已采取措施彌補(bǔ)此安全問題,同時將進(jìn)一步加強(qiáng)資訊安全措施。

(圖片來源:臺積電官網(wǎng))
臺積電回應(yīng):影響Q3營收3%
雖然臺積電目前已基本解決問題,但該事件造成其三大廠區(qū)大規(guī)模停產(chǎn),如今正值臺積電客戶第三季度的備貨旺季,業(yè)界認(rèn)為恐怕將影響臺積電的晶圓產(chǎn)能和出貨。
這次受影響的三大廠區(qū)分別為新竹總部Fab12廠、中科Fab15廠、南科Fab14廠。這三大廠區(qū)均為臺積電的重要生產(chǎn)基地,其中新竹總部Fab12廠是其12英寸晶圓廠,主要生產(chǎn)制造利基型產(chǎn)品, 中科Fab15廠是其28納米和7納米工藝生產(chǎn)基地, 南科Fab14廠是其16納米工藝主要生產(chǎn)基地。
可見臺積電7納米制程、12納米制程、16納米制程均受影響,業(yè)界分析認(rèn)為影響最大的應(yīng)屬7納米制程產(chǎn)品。臺積電7納米制程主要客戶包括蘋果、AMD、英偉達(dá)、聯(lián)發(fā)科、高通、海思、比特大陸、賽靈思等,意味著這些客戶芯片產(chǎn)品均可能受到影響。
8月5日,臺積電公告表示,預(yù)估此次病毒感染事件將導(dǎo)致晶圓出貨延遲以及成本增加,對公司第三季的營收影響約為3%,毛利率的影響約為1個百分點(diǎn)。
臺積電此前預(yù)估第三季合并營約在84.5億-85.5億美元,毛利率將在48%-50%,也就是說這次事故可能導(dǎo)致臺積電第三季度營收減少2.5億~2.6億美元。晶圓方面以3%的營收影響計算,業(yè)界認(rèn)為這次事故造成臺積電報廢晶圓數(shù)量超過1萬片。
臺積電進(jìn)一步表示,公司有信心第三季晶圓出貨延遲數(shù)量將于第四季補(bǔ)回,全年業(yè)績展望以美元計仍將維持7月19日所說的高個位數(shù)成長。
至于客戶方面,臺積電則稱多數(shù)客戶皆已收到相關(guān)事件的通知,公司正與客戶緊密合作,溝通其晶圓交貨時程,將在未來幾天內(nèi)與個別客戶溝通細(xì)部資訊。
信息安全應(yīng)引起重視
臺積電這次安全事故引起了業(yè)內(nèi)的極大關(guān)注。
有業(yè)內(nèi)人士向媒體表示,因病毒入侵導(dǎo)致生產(chǎn)線停擺的情況在業(yè)內(nèi)也曾有過,但像臺積電這次導(dǎo)致三大廠區(qū)產(chǎn)線受影響、包括生產(chǎn)設(shè)備和檢測設(shè)備都中招的情況則十分罕見。
臺積電是目前全球最大的晶圓代工廠,據(jù)集邦咨詢旗下拓墣產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年全球前十大晶圓代工廠排名中,臺積電以絕對優(yōu)勢排名第一,全球晶圓代工市占率高達(dá)56.1%。臺積電在全球范圍內(nèi)擁有465個客戶,幾乎涵蓋了全球主要芯片設(shè)計廠商。

作為全球最大的晶圓代工廠,信息安全問題不僅關(guān)系著自身運(yùn)營及技術(shù)資料等方面,還事關(guān)全球465家客戶的產(chǎn)品信息及出貨,臺積電一直非常重視,被外界認(rèn)為“滴水不漏”。
臺積電前資訊長左大川曾向媒體透露,臺積電每天遭到病毒和黑客攻擊不下千次,但臺積電有著嚴(yán)密的多層防護(hù)系統(tǒng)。首先通過各項軟件將將很多惡意攻擊程式或釣魚信件擋在進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)前,萬一防護(hù)有漏洞,黑客進(jìn)入公司內(nèi)部,再做層層分區(qū)防護(hù),把黑客限制在某個區(qū)域且無法做任何動作。
不過,這次臺積電仍是百密一疏。
據(jù)悉,臺積電的晶圓制造與測試機(jī)臺都是對外采購,并由廠商灌好軟件系統(tǒng),機(jī)臺送進(jìn)廠房安裝后,運(yùn)作時須按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程(SOP)掃毒,據(jù)查應(yīng)是協(xié)力廠商或臺積電員工未照SOP行事,將裝在USB機(jī)臺的程序事先掃毒,才會讓病毒在新機(jī)臺連接到公司內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)時擴(kuò)散。
盡管臺積電已在較短時間內(nèi)將病毒控制并恢復(fù)生產(chǎn),但其仍為這次疏忽付出了不小代價。這起事故給了臺積電重新審視信息安全是否足夠周密的機(jī)會,同時也給行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)上了寶貴的課,警醒業(yè)界重視信息安全。
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