中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)向來是全球廠商的兵家必爭(zhēng)之地。但似乎中國(guó)市場(chǎng)的格局與國(guó)際形勢(shì)相比顯得極為特殊。在這里,國(guó)際一線公司水土不服,本土廠商卻一年比一年風(fēng)生水起。
在眾多本土公司里,華為無疑成為中國(guó)智能手機(jī)的“當(dāng)家代表”。作為負(fù)責(zé)華為消費(fèi)業(yè)務(wù)的副總裁,余承東在2017年的心情應(yīng)該相當(dāng)不錯(cuò)。目前華為穩(wěn)坐中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)頭把交椅,除了一代比一代進(jìn)步的新產(chǎn)品之外在核心技術(shù)上,華為也開始提高了競(jìng)爭(zhēng)力,甚至開始將目光對(duì)準(zhǔn)了美國(guó)市場(chǎng)。
首款A(yù)I處理器打開新大門

與往年一樣,華為今年還是秉承著上下半年各一款旗艦和中端明星產(chǎn)品的節(jié)奏。
今年上半年,華為率先在CES開幕之前推出了P10和P10 Plus兩款旗艦。P10搭載了麒麟960處理器,同時(shí)還有大家非常熟悉的徠卡認(rèn)證雙攝像頭,成為了今年上半年最搶眼的旗艦之一。

到了下半年華為又帶來了另外一款更具有顛覆性意義的新機(jī)Mate 10和Mate 10 Pro。而讓Mate 10與眾不同的地方就在于它搭載了華為口中“世首款人工智能芯片”的麒麟970。
作為華為自家最新一代的旗艦芯片,華為海思不僅采用了最先進(jìn)的10納米工藝打造,而且還內(nèi)置了獨(dú)立的NPU(神經(jīng)處理單元),專門負(fù)責(zé)為Mate 10和Mate 10 Pro處理人工智能類的任務(wù)。
有了這枚獨(dú)立的AI芯片,就可以減小麒麟970主核心的負(fù)擔(dān),提高人工智能任務(wù)的處理速度,提高設(shè)備的流暢度和運(yùn)行效率。

除了旗艦機(jī)型之外,華為在年底還發(fā)布了全新一代的榮耀V10智能手機(jī)。這一代V10搭載了與Mate 10相同的麒麟970處理器,因此同樣具備人工智能芯片,并且在設(shè)計(jì)和定位上更加面向年輕用戶。
國(guó)內(nèi)坐穩(wěn)老大國(guó)際保三爭(zhēng)二

還記得幾年前,余承東總是將蘋果和三星掛在嘴邊。而超越蘋果、趕超蘋果之類的目標(biāo),我們都聽過了很多次。也許當(dāng)時(shí)余承東這樣的表態(tài)看起來爭(zhēng)議很大,但是至少從2017年華為的表現(xiàn)來看,絕對(duì)算是朝著這個(gè)當(dāng)初看起來大家都不太相信的目標(biāo)又邁進(jìn)了一部。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),全球老大三星水土不服,市場(chǎng)份額慘不忍睹。蘋果由于產(chǎn)品缺乏新意,市場(chǎng)占有率也在不斷下滑。而華為在憑借一步一個(gè)腳印的態(tài)度,慢慢的縮小與兩大國(guó)際頂級(jí)廠商之間的差距。
在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面,小米有些迷失自我、OPPO和Vivo雖然聲勢(shì)浩大,但與華為相比總是感覺差了點(diǎn)什么。
根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)公布的今年三季度全球智能手機(jī)市場(chǎng)份額來看,華為以3910萬的出貨量拿下了全球10.5%的比例,與蘋果的12.5%相比只有2%的差距,看來當(dāng)初余承東超越蘋果的口號(hào)今天來看已經(jīng)觸手可及。
“閃存門”傷害了用戶的心

今年年初,在P10自信滿滿的上市之后,華為遭遇到了2017年最大的一次“信任危機(jī)”。有多家媒體和用戶反映華為在P10上混用了UFS2.1、UFS2.0甚至是emmc5.1等不同標(biāo)準(zhǔn)的閃存,而不同閃存之間在性能上的巨大差異,導(dǎo)致了用戶產(chǎn)品的使用體驗(yàn)完全不同。
UFS2.1和UFS2.0之間的差異不算太大,讀取速度分別為700MB/s和500MB/s,其實(shí)用戶感覺還算能接受。最嚴(yán)重的問題出在了最后一個(gè)emmc5.1,它的讀取速度只有200MB/s,與UFS2.1的差距足足有三四倍,這對(duì)那些花了同樣價(jià)錢卻買到emmc5.1閃存的用戶可是極大的不公平。
而更大的問題出在華為對(duì)此事的處理態(tài)度上。官方在P10上市之前沒有對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行任何說明,在產(chǎn)品上市后對(duì)閃存門的回應(yīng)態(tài)度和處理方式引起了大量用戶的不滿。
隨著事件的持續(xù)發(fā)酵,華為從最初的默不作聲開始進(jìn)行了官方回應(yīng),但這一回應(yīng)的“迷之態(tài)度”又掀起了另一場(chǎng)波瀾。華為在官方聲明中將回應(yīng)重點(diǎn)放在了解釋屏幕疏油層的問題,而對(duì)于混用閃存的行為一筆帶過,甚至還表示這是整個(gè)行業(yè)的常用做法,自己沒有任何問題。
隨著外界的壓力越來越大,余承東個(gè)人也在微博上表態(tài)要好好反省這個(gè)問題。但華為似乎只是在做口頭文章,對(duì)于消費(fèi)者和用戶提出的退換貨要求,華為以“性能滿足華為的性能標(biāo)準(zhǔn)”為理由拒絕。
最后,就算用戶的反應(yīng)在激烈,華為的這次“閃存門”也是以不了了之結(jié)束。這對(duì)于那些多年來支持華為一路走來、尤其是買到emmc5.1閃存P10的用戶來說,真的是到了“重新考慮下一款手機(jī)”的時(shí)候了。
面對(duì)iPhone X的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

上面提到,雖然三季度華為在全球智能手機(jī)市場(chǎng)份額的比例上已經(jīng)與蘋果非常接近,但冷靜的想一下,這是在iPhone X尚未發(fā)布、市場(chǎng)持續(xù)等待蘋果新機(jī)上市的情況下形成的局面。
而iPhone X上市之后火爆的市場(chǎng)反應(yīng),就說明了一旦蘋果認(rèn)真起來,華為想要超越蘋果還真的不是那么容易的事情。
幾乎所有分析師都看好iPhone X在2018年的表現(xiàn),因此華為在iPhone X的沖擊之下,如何保持對(duì)蘋果的壓力,也成為了華為在2018年最大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
在國(guó)內(nèi),華為的目標(biāo)很簡(jiǎn)單,那就是繼續(xù)鞏固自己頭號(hào)廠商的地位,防止被蘋果不小心“篡位”。在全球市場(chǎng),華為除了要挑戰(zhàn)蘋果之外,還要提高國(guó)際占有率,爭(zhēng)取在更多的市場(chǎng)亮相。
目前,華為在歐洲、俄羅斯等國(guó)家的表現(xiàn)相當(dāng)不錯(cuò),但是對(duì)于蘋果的后院,美國(guó)市場(chǎng)卻依然尚未涉足。有消息稱,Mate 10 Pro將很有可能成為華為首款亮相美國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品,華為能否在美國(guó)這種高端市場(chǎng)與iPhone X、即將發(fā)布的Galaxy S9一較高下,才是檢驗(yàn)產(chǎn)品實(shí)力與品質(zhì)的試金石。
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