全面屏的爆發(fā)，讓原來漣漪陣陣的手機(jī)行業(yè)，瞬間激起了驚濤駭浪。

無論是蘋果、三星，還是包括OV、小米、華為十幾家中國手機(jī)廠商，紛紛開始打起了全面屏的主意

就在上個(gè)周末，全面屏手機(jī)剛經(jīng)歷了它們的第一個(gè)雙11。雖然詳細(xì)的銷售數(shù)據(jù)各家電商平臺(tái)并沒有披露，但在各大平臺(tái)的首頁，幾乎被全面屏手機(jī)所占據(jù)。

可以說，全面屏正在成為2017年下半年乃至未來一兩年的最大行業(yè)變革，咨詢機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，2017年全面屏在智能機(jī)市場的滲透率為6%，2018年會(huì)飆升至50%，后續(xù)逐步上升至2021年的93%。

與全面屏曝光相對的是，全球手機(jī)市場的增速放緩，一方面用戶換機(jī)周期延長，另一方面華為、OV的高歌猛進(jìn)，已經(jīng)嚴(yán)重壓縮潛在的智能手機(jī)用戶群體。

調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2016年全年全球手機(jī)出貨量為14.7億部，同比增長2.3%，今年的增速預(yù)計(jì)僅為3%。

毫無疑問，現(xiàn)在的手機(jī)大環(huán)境已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)存量市場，只不過競爭卻絲毫不遜于以往。

全面屏的出現(xiàn)，給了頹靡手機(jī)市場一線希望，甚至盤活了這個(gè)市場。vivo是全面屏的推進(jìn)者，并且認(rèn)定全面屏是手機(jī)廠商們必經(jīng)的一個(gè)拐點(diǎn)。

今年9月21日，vivo拿出來旗下第一款全面屏手機(jī)X20，并且找來彭于晏、鹿晗、周冬雨作為代言人，可謂大手筆。在所有加碼全面屏的廠商中，vivo不是第一個(gè)，卻稱得上是最積極的一個(gè)。

全面屏，不是買一塊屏這么簡單

據(jù)了解，早在10個(gè)月前vivo就開始進(jìn)行全面屏手機(jī)的設(shè)計(jì)，只不過并沒有搶先推出，而是在不斷反復(fù)實(shí)驗(yàn)，這其中大多數(shù)時(shí)間被用來攻克全面屏帶來的難題。

“全面屏產(chǎn)品很早就開始規(guī)劃了，但之前的全面屏體驗(yàn)很差，并不符合產(chǎn)品要求”，胡柏山表示。

全面屏帶來的最直接挑戰(zhàn)是屏幕的增大，機(jī)身可用的堆疊空間就會(huì)變小。

從外觀看，vivo X20的采用了新一代的全面屏以及窄邊框的設(shè)計(jì)，導(dǎo)致手機(jī)的U形天線末端已經(jīng)接觸到屏幕區(qū)域，屏幕走線會(huì)吸收電波，增大干擾，怎么破？

vivo天線團(tuán)隊(duì)想到的一個(gè)辦法是，把天線到連接射頻通路有電聯(lián)接的舌片做薄，減小其與其他部件的距離，減小耦合電容，天線條到金屬后蓋的距離是1.8mm，最終促使的天線表現(xiàn)效果甚至超越了往年的產(chǎn)品。

也就是說，消費(fèi)者看到的可能只是一個(gè)全面屏外觀上的變化，但一個(gè)外觀的變化會(huì)帶來一系列器件變化，不光是一個(gè)屏，有一些設(shè)計(jì)原理和內(nèi)部器件都發(fā)生了變化。

同樣在機(jī)身厚度層面，設(shè)計(jì)師放棄了平整背部的傳統(tǒng)設(shè)計(jì)，采用全弧度的曲線，這樣可以使得視覺上更薄，手感也更為舒服，設(shè)計(jì)師與工程師之間做出了接近1000個(gè)機(jī)殼打板，僅僅為了0.1mm級(jí)的調(diào)整。

全面屏帶來的另一個(gè)變化是全手勢操作，蘋果的iPhone X甚至直接舍棄了延續(xù)10年的Home鍵盤，vivo X20也設(shè)計(jì)了全新的手勢，只不過給用戶提供了普通觸碰式的虛擬導(dǎo)航按鈕和屏幕底部手勢操作兩種選擇，我們可以把它理解為一種向全面屏的過渡，介于激進(jìn)和保守之間。

全面屏?xí)r代，競爭的核心究竟是什么？

第一眼看到全面屏手機(jī)，很多人的注意力會(huì)首先被眼前的這塊屏幕吸引，事實(shí)上從產(chǎn)業(yè)的角度來看，屏幕一直都是智能手機(jī)零部件的關(guān)鍵組成部分，加上受到工藝、原料、供應(yīng)商等因素限制，手機(jī)屏幕也成為最貴的那部分。

“如何保證屏幕素質(zhì)頂級(jí)的同時(shí)，還能充足供貨，對一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈無疑也是很考驗(yàn)的”，胡柏山表示。

比如，三星的18:9平面OLED全面屏幾乎只供應(yīng)給了蘋果和vivo兩個(gè)廠商。

之所以能夠保證屏幕的供貨，源于vivo與供應(yīng)鏈的長期合作，vivo與供應(yīng)商大多都有著長期的合作關(guān)系，尤其是對于千變?nèi)f化的市場環(huán)境，保持與供應(yīng)商良好的合作伙伴關(guān)系，能夠提前預(yù)知市場的走向。

在胡柏山看來，不斷跟供應(yīng)鏈伙伴做溝通，把他們的價(jià)值挖掘出來，第一時(shí)間真正的轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者需要的產(chǎn)品上市，這才是手機(jī)廠商的價(jià)值。

言外之意，不能讓用戶體驗(yàn)到的概念產(chǎn)品都是耍流氓。

事實(shí)上，除了對供應(yīng)鏈的把控，vivo真正把握市場變化的核心來自于消費(fèi)者洞察。

值得一提的是，為了及時(shí)獲取消費(fèi)者的需求，vivo內(nèi)部專門成立一個(gè)消費(fèi)研究團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)深入體驗(yàn)用戶的生活，最后把調(diào)查結(jié)果反饋給到vivo的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，做出更適合消費(fèi)者的產(chǎn)品。

舉例來說，消費(fèi)者研究團(tuán)隊(duì)在研究中發(fā)現(xiàn)，夜間手機(jī)的前置攝像頭使用頻率遠(yuǎn)高于后置攝像頭，而使用前置攝像頭的主要拍攝主體是人。這個(gè)需求痛點(diǎn)看似簡單，但要解決卻很麻煩。vivo的解決方案是，與索尼聯(lián)合研發(fā)傳感器，加入前置柔光燈，并經(jīng)過大量算法優(yōu)化，讓消費(fèi)者在夜間自拍也可以更美。

事實(shí)上，就在今年1月份，vivo還在全球范圍內(nèi)成立了七個(gè)研發(fā)中心。之所以設(shè)立研發(fā)中心，是為了將原來的音樂和拍照的單點(diǎn)技術(shù)突破，延伸到從整體技術(shù)研發(fā)的布局。

無獨(dú)有偶，vivo強(qiáng)大的線下渠道也是第一時(shí)間獲取消費(fèi)者動(dòng)態(tài)的主要途徑，只因線下可以實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購、銷售、售后等消費(fèi)者在使用產(chǎn)品過程中的一切需求。從去年開始，vivo開始在一線城市的中心區(qū)域建立體驗(yàn)中心。不同于傳統(tǒng)的手機(jī)銷售店面，vivo體驗(yàn)中心將普通手機(jī)銷售店打造為整個(gè)vivo品牌的互動(dòng)中心。

此外，vivo還會(huì)在體驗(yàn)中心舉辦品牌活動(dòng)或沙龍活動(dòng)，試圖將手機(jī)銷售這種單次的互動(dòng)升級(jí)成多次增值服務(wù)和售后服務(wù)于一體的”手機(jī)4S門店”系統(tǒng)，借此與消費(fèi)者建立更直接有效的聯(lián)系。

vivo押注全面屏底氣何在？

毫無疑問，伴隨著近兩年vivo市場份額和銷量的變化，在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)逐漸占據(jù)了更大的話語權(quán)。

另有數(shù)據(jù)顯示，從去年第二季度到今年第二季度中，一年時(shí)間vivo以28.79％的增長率，成為了市場份額增幅最大的手機(jī)廠商。以X系列為例，5年來累計(jì)銷量8000余萬臺(tái)，到如今市場存量還有6500萬臺(tái)。

如此龐大的出貨量，給供應(yīng)鏈帶來的可都是白花花的銀子，供應(yīng)商們自然樂意合作，并給予資源支持。對于消費(fèi)者來說，也自然會(huì)選擇一款當(dāng)下流行且能夠滿足自己需求的手機(jī)產(chǎn)品。

作為vivo旗下首款全面屏，X20發(fā)布至今也取得了不錯(cuò)的成績。11月3日調(diào)研機(jī)構(gòu)賽諾發(fā)布的報(bào)告顯示，vivo X20全面屏手機(jī)上市后第二周起便成為線下最暢銷單品。同時(shí)，賽諾周度監(jiān)測數(shù)據(jù)也提到，10月份前三周，vivo X20占據(jù)手機(jī)全機(jī)型線下份額第一名。

對于如何卡位全面屏，胡柏山總結(jié)了兩點(diǎn)：1、行業(yè)大勢的判斷、以及消費(fèi)者需求變化的洞察；2、供應(yīng)鏈的管理和自主研發(fā)實(shí)力。前一個(gè)保證了發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，后一個(gè)保證能夠抓住機(jī)會(huì)。

從最近看來，X20初入市場表現(xiàn)還不錯(cuò)，胡柏山透露，未來會(huì)逐步將其余產(chǎn)品線全部切換成全面屏。

但不可否認(rèn)的是，當(dāng)下全面屏的競爭壓力，PK的不僅僅是對產(chǎn)業(yè)鏈的把控能力，保證供貨充足， 而是如何把握市場動(dòng)向，拿出消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

與此同時(shí)，一個(gè)不爭的事實(shí)是，有全面屏的手機(jī)會(huì)越來越多，沒有全面屏概念的手機(jī)，已經(jīng)很難賣了。

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