一個現(xiàn)實情況是，智能手機已經(jīng)不再只是一個通訊工具，而是成為人們生活工作中最為常見的信息處理設備。從使用習慣和適用范圍上，智能手機已經(jīng)成為人們拓展自身信息處理能力的一種新選擇。而與此對應的是，全球個人電腦出貨量持續(xù)下滑。美國高德納咨詢公司公布的最新數(shù)據(jù)顯示，全球個人電腦出貨量已經(jīng)連續(xù)12個季度下滑。

個人電腦市場為何遭遇持續(xù)寒冬?在移動設備爆發(fā)式發(fā)展的當前，個人電腦能否再次迎來發(fā)展春天?

用戶轉(zhuǎn)向移動設備

“南極電腦城大多門面已改成了餐飲和百貨店，賣電腦的門面改賣豆腐腦，只剩1/4的商戶還在經(jīng)營數(shù)碼產(chǎn)品。”湖北省武漢市洪山區(qū)的鄭女士，是長期負責南極電腦城的管理人員，據(jù)她介紹，原來有約200戶賣手機電腦，現(xiàn)在很多都改成餐飲商戶。

近日，“電腦門面改賣豆腐腦”的新聞引發(fā)網(wǎng)絡熱議。其實，不僅是在武漢市的電腦城，全球范圍內(nèi)個人電腦市場都遭遇銷售寒冬。

據(jù)美國高德納咨詢公司估計，全球個人電腦出貨量在2017年第三季度下降了3.6%，約為6700萬臺。高德納分析師指出，導致個人電腦出貨量連續(xù)下降的因素很多，但其中很重要的一點是，個人電腦的需求不再像以前那樣高。

“雖然個人電腦市場出現(xiàn)了適度增長，但是消費需求減少抵消了增長。”高德納首席分析師北川美佳子說，隨著智能手機快速發(fā)展，越來越多用戶從個人電腦轉(zhuǎn)向移動設備。

這一點在中國市場同樣得到驗證。“筆記本、臺式機現(xiàn)在已經(jīng)不是熱門的電子產(chǎn)品了，手機、平板電腦才是主流。”武漢南極電腦城的一位商戶表示，現(xiàn)在他除了經(jīng)營電腦，還兼營攝像頭、游戲光碟等周邊產(chǎn)品，有時這些產(chǎn)品帶來的利潤甚至超過電腦。

“家中的電腦還是5年前購置的?，F(xiàn)在除了給孩子寫作業(yè)打印材料外，基本沒有用得著電腦的地方。”山東省濟南市市民劉偉表示，手機攜帶方便，有支付寶、微信方便購物，出門也能上網(wǎng)。此外，她認為，近年來電腦更換速度也更低了。一般手機兩三千元一部，一兩年就能換一次。電腦至少四五千元，更換成本太高。

市場有望恢復增長

近年來，手機移動端市場的興起擠占了電腦行業(yè)，智能手機在越來越多的方面和領域代替了個人電腦的地位。在許多科技產(chǎn)品商城中，手機銷售業(yè)戶和電腦業(yè)戶基本各占一半，手機零售大有擠占電腦商鋪的架勢。

業(yè)內(nèi)有觀點認為，隨著智能手機逐漸成為用戶使用的首要設備，個人將淪為智能手機的附屬品。

同樣有分析認為，市場上很大一部分用戶仍在使用5年前的個人電腦，已經(jīng)遠不能滿足移動辦公等新興應用場景下的生產(chǎn)需求。“目前大概有5億臺至少使用5年以上的舊電腦，未來由于消費者和企業(yè)更換舊設備，全球個人出貨量有望保持穩(wěn)定，甚至可能會帶來新的轉(zhuǎn)機。”某咨詢公司的研究主管杰伊·周說。

不可否認，個人電腦在許多領域仍然發(fā)揮重要作用，短期內(nèi)難以被智能手機所取代。高德納認為，隨著越來越多的公司升級至搭載Windows 10系統(tǒng)的電腦，企業(yè)已經(jīng)再度開始購買電腦。該公司預計，包括超便攜式筆記本電腦在內(nèi)，整體個人市場在2017年將保持穩(wěn)定，在2018年將增長0.8%。

“有一種錯誤的觀點，認為世界已經(jīng)移動化，完全依賴于智能手機。但我們最新調(diào)查結果顯示，與智能手機一樣，用戶同樣依賴于臺式電腦和平板電腦。”高德納研究主管蘭吉特·阿特瓦爾表示，實際上許多人仍然使用臺式電腦、筆記本電腦和平板電腦完成特定任務，包括閱讀、觀看視頻和寫較長的電子郵件。

新技術帶來新機遇

鑒于個人電腦品類單價較高，個人電腦市場仍然是一個每年規(guī)模高達萬億元的市場。業(yè)內(nèi)人士認為，未來個人電腦市場的機會在于細分領域，廠商必須針對不同領域的消費人群打造特色產(chǎn)品，找到用戶不同的訴求點。

“超便攜性”將成為一大增長點。數(shù)據(jù)顯示，未來3年“超便攜”市場將成為營收最高的領域，達576億美元，且利潤率十分可觀。用戶更加希望獲得更加輕薄、便攜的移動體驗，得到強大的生產(chǎn)力與個性化功能支持。同時，加入人工智能、用于保障用戶隱私安全的生物體特征識別技術、更自然的觸控和書寫體驗等，可以讓用戶輕松獲得更自然、更可信賴的個性化計算體驗。

這已經(jīng)成為一些個人電腦品牌發(fā)展的增長點。戴爾日前發(fā)布了其最新系列輕薄筆記本、高性能游戲裝備以及超寬曲面顯示器等個人電腦類產(chǎn)品。戴爾中國消費及小企業(yè)事業(yè)部全球資深副總裁王利軍認為，個人電腦真正的替代品還沒有出現(xiàn)，未來一段時間個人電腦仍將在個人點著設備中占據(jù)主導地位，而觸摸屏、虛擬現(xiàn)實等新技術的出現(xiàn)，將為個人電腦提供了新的增長機會。“虛擬現(xiàn)實技術的出現(xiàn)對個人電腦不是挑戰(zhàn)反而是機遇。為滿足游戲等需求，消費者會轉(zhuǎn)向購買搭載虛擬現(xiàn)實技術的新款電腦，加速了個人電腦的升級換代。”王利軍說。

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